Журналистка тайно проникает в частный дом для пожилых людей с инвалидностью. Ее цель — лично проверить тревожные слухи о плохом обращении с постояльцами. Под прикрытием она надеется найти доказательства и поговорить с самими жителями, оставаясь незамеченной для администрации.
Внутри ее ждут мрачные открытия. Она становится свидетелем грубого отношения и полного пренебрежения к нуждам беспомощных стариков. Собранные факты рисуют ужасающую картину системных нарушений, которые тщательно скрываются от посторонних глаз.