Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в собственной семье Татьяна напоминает того самого «сапожника без сапог»: чужие трудности она решает легко, а со своими справиться не в силах.
Владимир Смагин, майор следственного отдела, явился к ней на приём. Он сообщил: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь следователю нужно выяснить — невольно ли психолог могла подтолкнуть её к роковому шагу.